是的。taco™試劑為taco™專用試劑，兩者搭配使用可確保最佳核酸萃取品質。
是的。每一家廠牌之間的耗材都有尺寸上的差異，必須要使用專屬耗材才可以避免碰撞所造成機器損壞，和降低交叉污染的機會。 為了避免耗材的誤用，taco™核酸萃取系統設計了數道防止人為失誤的機制，如反應盤右上角的斜角設計，與磁棒八爪套的固定勾設計等，都可以避免不同廠牌間耗材的誤用。
不需要。taco™自動萃取儀利用超精密螺杆，進行定位與磁棒移動的動作，螺杆精密度可達0.05毫米，為臺灣精密工業技術水準的具體展現，保證準確地執行磁棒的移動可達500萬次，不須校正。
taco™ UV紫外光的最大劑量為38 mWs/cm2，將使核酸形成抑制PCR反應的二聚體。因此，為了避免核酸遭受破壞，請在開啟UV燈前，取出萃取盤。
不會。taco™採磁珠分離技術進行核酸萃取，所使用的磁珠與其他廠牌不同，為較大顆粒磁珠，鍍膜均勻且表面平滑，因此核酸吸附力強， 吸附時立體干涉少，易於沖洗回收，不同於其它廠牌必須加熱才能有效回收核酸 。
先關掉主電源開關，待恢復供電時再重新啟動即可。taco™將自動重新定位。建議您丟棄之前的樣本與耗材，以避免不準確的結果。
不能。taco™內建開門感知器，當電源開啟但機門未確實關閉時，機器會發出蜂鳴聲警示使用者。
請關閉電源並連繫當地代理商進行後續處理。
不建議搭配其他廠牌機器。taco™萃取試劑設計專為搭配taco™使用，以確保最佳的萃取結果。
不能。taco™ DNA/RNA共同萃取試劑會同時萃取DNA與RNA。
因DNA virus為核酸的細小片段，建議使用taco™ DNA/RNA共同萃取試劑以確保較佳的萃取效果。
taco™DNA萃取試劑、taco™ DNA/RNA共同萃取試劑適用於動物組織、全血、細菌等；如樣本製備與核酸保存狀況良好，萃取結果將更優。